Tècnic/a processos
Impulsa la millora contínua a l’hospital, optimitzant processos i promovent una atenció de qualitat centrada en les persones, en col·laboració amb equips multidisciplinaris.
Formaràs part de la Direcció de Qualitat i Experiència de Pacient, dins de l’àrea de Processos, encarregada d’impulsar la millora contínua de l’organització mitjançant l’anàlisi i l’optimització dels processos assistencials i de suport a l’assistència en l’entorn hospitalari. Col·laboraràs en el desenvolupament i la implementació de plans de millora, contribuint a l’eficiència dels processos i a la qualitat de l’atenció al pacient.
RESPONSABILITATS:
Col·laborar en projectes de millores a dins de l’hospital en els diferents àmbits, ja siguin assistencials com de suport.
Col·laborar en grups multidisciplinaris per portar a terme l’aplicació de les metodologies necessàries.
Ajudar a estructurar i estandarditzar les diferents operacions assistencials dins dels equips per poder millorar el funcionament global de les àrees.
Fer anàlisi de dades, observacions “in situ” i mesures de temps en els diferents àmbit de l’hospital per avaluar les millores necessàries.
Proposar les mètriques (KPIs) de gestió del procés juntament amb els professionals, que permetin visualitzar, controlar l’eficiència i la qualitat i prendre decisions en la operativa diària.
Acompanyar als professionals, fent dinàmiques de treball, anàlisi de dades i observacions “in situ” en els diferents àmbits de l’hospital per avaluar les millores necessàries i detectar les necessitats dels professionals.
Aplicar les eines de Qualitat i seguretat més adequades per definir les millores necessàries.
Dinamitzar i impulsar cultura de millora en els diferents àmbits de l’hospital.
Crear i/o actualitzar la documentació que sigui necessària.
QUÈ OFERIM:
Jornada del 100%, de dilluns a divendres amb de dilluns, dimarts, dijous i divendres de 8 a 15h i dimecres de 8 a 17:30h amb mitija hora per dinar.
Contracte indefinit.
Programa EstarBé: beneficis socials i accions de benestar per afavorir l'equilibri personal i professional.
EL PERFIL QUE BUSQUEM:
Estar en possessió del títol d’enginyeria (enginyeria biomèdica o altres) o títol de l’àrea de biociències (biologia, bioenginyeria, biotecnologia, ciències biomèdiques, biomedicina, ...) o títol de l'àmbit sanitari.
Experiència mínima d’un any en projectes de millora de qualitat.
Persona amb capacitat analítica i d’optimització de processos, organitzativa, resolutiva i metòdica.
Persona amb bones capacitats comunicatives, capacitat de treball en equip, bones relacions interpersonals, empatia, amb habilitats de negociació, amb ganes d’aprendre i aportar.
Valorem:
Formació en sistemes de millora de qualitat.
Formació en metodologia Lean Manufacturing o Healthcare.
Coneixement d’eines de gestió de processos.
Nivell mig d’anglès.
T'animem a centrar la teva candidatura en la teva experiència i competències. No és necessari incloure fotografia, gènere o edat.
Esplugues de Llobregat, 29/09/2026
- Departament
- Estructura i suport
- Funció
- Tècnic/a superior
- Localització
- Hospital Sant Joan de Déu
Sobre Hospital Sant Joan de Déu Barcelona
Som un hospital maternoinfantil que cuidem i curem de forma humanista i hospitalària. Totes les persones que en formem part mirem el món amb els ulls dels nostres petits i grans pacients. Per això treballem amb cor, ens relacionem amb harmonia i avancem amb curioistat. Perquè al nostre Hospital, per ser grans cal ser petits.